Vizyonumuz;

- Azami müşteri memnuniyeti sağlayarak, onlara kaliteli, değerli, beklentilerin ötesinde bir hizmet sunmak.
- Hizmet sonrası, sürekli yanlarında olarak işveren ve müşteri sadakatini sağlamak.
- Kurumsal gelişimini sürdürerek yurt içinde lider, uluslararası pazarda rekabet edebilme yeteneğini geliştirmek yoluyla aranılır olmak.
- Çalışanlarımızın nitelik ve yeteneklerini geliştirmek.
- Sosyal sorumluluğumuzun bilincinde davranmak.

Misyonumuz;

- Yüksek standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak,
- Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak,
- Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak,
- İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek,